自年初葫芦岛市法院开展“党的群众路线教育实践活动”以来,立案庭积极参加到此项活动之中。通过认真查摆自身问题,积极进行整改,努力在诉讼服务中践行群众路线,立案审判质效有了较大幅度的提升。
一是找准角色定位,树立良好形象。立案庭是该院对外的窗口和门户,干警的一言一行关乎着葫芦岛市法院的司法形象。全庭干警始终坚守“人民法官为人民”的工作主线,以“人民公仆”的态度,认真改进工作作风,改变不良工作习惯,坚持规范着装和微笑服务,创新服务内容,细化了服务举措,热心为诉讼群众排忧解难。
二是坚守工作岗位,提高办事效率。立案庭认真贯彻落实杜俊峰院长在全院“群众路线”动员大会上的讲话精神,以保障人民群众诉权,方便人民群众诉讼为工作立足点。在服务接待中,党员干部以身作则,上班时间必须在岗在位,无特殊情况不得离开工作岗位,让群众找得到人,打舒心官司。最大限度地减少诉讼服务中不必要的等待环节,一次性告知当事人需要补交的全部材料,努力减轻当事人诉累,不让当事人跑冤枉路。
三是认真接受监督,设身处地为群众着想。群众事无小事,人民群众打一次官司并不容易,也许一辈子就进一次法院的大门。在接待当事人的过程中,干警能够认真倾听并进行耐心细致的解答,正确引导当事人通过合适的途径维护自身合法权益。对于群众提出的批评和建议,我们能够虚心接受,认真研究,有则改之,无则加勉,让群众能够真真切切地感受到该院司法的人文关怀。
上半年 1至 6月,立案庭共收立一二审各类案件 1373件,比 2013年同期增加了 31.4%;审理管辖权异议上诉案件 28件,比 2013年同期增加了 40%。工作量虽然有所增加,但是立案审判质效却有增无减。立案庭有信心,有能力 做好葫芦岛市法院的前台,为该院“司法为民,亲民爱民”的良好形象增光添彩。