“过去打一场官司，半年是它，一年也是它，现在可快多了，月把时间就完事了。”这是当事人对南票区法院“简案快审，繁案精审”机制的真实评价，尤其是该院诉讼服务中心实行优化升级后使审判质效提高，诉讼服务更加高效便捷。这些成绩都离不开立案庭的付出和努力。立案庭是群众表达诉求、参与诉讼、解决矛盾纠纷的重要窗口，是人民法院掌握社情民意、服务涉诉群众、联系社会各界的桥梁纽带。南票区法院立案庭的工作职责是在内设机构改革中增加了原审管办和研究室的职能，现承担着立案审查登记、立案分案、简易案件快速裁判、诉前财产保全、司法鉴定、诉讼费收缴等审判职能，以及司法统计、审判流程管理、案件质量监督评查、审判通报、法官审判业绩考评、审判委员会会务、法律服务、便民咨询等多项审判辅助职能工作，是集审判业务与综合管理于一身的综合性机构。目前全庭现有干警 5 人，大学本科学历 4 人，研究生学历 1 人。立案庭工作看似简单，其实并不简单。特别是在诉讼服务中心建设过程中，他们创新工作思路，破解建设资金短缺难题，顺利地完成诉讼服务中心的建设改造。经与银行沟通协调并达成框架协议，该院将执行款物账户迁移至银行，然后由银行出资为法院改造诉讼服务中心。通过这种创新工作方法，法院解决了扩建诉讼服务中心所需资金难题。改造建成的诉讼服务中心功能齐备，服务与设施一流。在原有200余平方米、2个窗口、5个接待室的基础上，扩建面积达到1000平方米以上。在区域设置上，设窗口接待区、便民服务区、休息等待区、自助立案书写区、普法宣传区、导诉分流区、庭审播放区、智能安检区等。在功能设置上，开通跨域立案、综合立案、材料收转、审判执行事务、保全鉴定、信访接待等服务功能。在大厅安装了27块27寸液晶显示屏，展示立案执行流程图、法院组织架构，宣传南票地域文化、法治文化、弘扬廉政文化并循环播放法院的亮点工作。在服务功能上，设立自助终端、电子档案查询系统、便民打印服务一体机等，为当事人、律师查询案件信息提供便捷服务。他们充分运用“互联网 +”功能，实现网上预约立案。在便民服务方面，开辟调解室、休息等候等专门区域，添置老花镜、擦鞋机、手机加油站、投诉举报箱等便民设施，同时实现了窗口录音录像全覆盖、大厅无线wifi免费上网，成功打造集现代化、科技化、智慧化为一体的一站式服务平台，真正方便群众诉讼。诉讼服务中心的成功建设受到了上级法院的肯定和认可。立案庭改革优化职能卓有成效，使该院的审判质效得到明显提升。按照时间节点，他们圆满通过信息化建设71项指标考核，并结合地区的案件特点，在诉讼服务中心成立调解速裁快审中心，组建三个速裁团队，为每个团队配备一名法官、一名助理、一名书记员，简化快审速裁程序，推进简案类案集中办理，实行要素式审判、令状式文书模式，从制度机制上真正让简案快速办起来，减轻法官办案压力，提高审判质量和效率。截至目前，共办理 400 多件案件。在二楼设立诉调对接中心，现已与南票区司法局、妇女联合会、工商业联合会、人力资源和社会保障局实现了诉调对接，并聘请了16名调解员参与多元化解工作，力争达到 40%—60%的案件在诉讼服务中心化解的目标。立案庭素来重视政治建设和廉政建设，他们工作纪律严明，工作作风扎实，以抓党建促进全面工作发展，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入践行社会主义法治理念，教育干警积极参加主题教育，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，在原则问题和重大事件上立场坚定，旗帜鲜明，具有较强的政治鉴别力和政治敏锐性。立案庭工作纷繁复杂，但干警都能做到热情服务、无私奉献、勤勉尽责。可以说，立案庭的工作人员每一天都要面对不同的当事人和来访人员。面对一些来访人员的不满情绪甚至是无端指责，他们以高度的工作热情和极大的耐心说服、引导当事人，耐心解释，得到了群众的普遍认可。立案庭多名干警获得“雷锋式政法干警”等荣誉称号。2020 年初，疫情形势严峻，在群众只能从网上申请立案的情况下，立案庭的干警们主动加班加点，对网上立案申请做到了快速处理，迅速立案，及时维护群众权益，确保诉讼服务工作的正常运行。“将人民群众当作家人，将群众的事情当作自己的事情。”这就是立案庭干警们的工作箴言。面对群众的司法新需求、新期待，该院立案庭将进一步以司法为民作为法院工作的根本出发点和落脚点，以全新的昂扬斗志，坚持站好南票区法院司法为民“第一道岗”。