为纵深推进诉源治理取得实效，进一步提升人民调解员业务能力水平，充分发挥人民调解员在“一站式多元解纷机制”中的作用。7月5日，建昌县人民法院召开2024年上半年调解工作年中总结暨下半年工作培训部署会。本院党组成员、副院长闫晓峰主持会议，审判委员会专职委员宋文强、执行局局长徐晓华、立案庭（诉讼服务中心）庭长王晶晶以及全体人民调解员参加本次会议。

会上王晶晶对上半年调解工作情况进行了总结，分析了当前诉前调解工作面临的形势和存在的问题，提出了下一步的工作思路，针对下半年的调解工作作出了部署与安排。与会人员围绕法院多元解纷工作、诉源治理情况以及调解员队伍建设交流心得，总结经验、分析问题，进行经验交流。调解员们表示，调解工作要坚持“公正心”“真诚心”“同理心”，在调解过程中要注重语言表达和沟通技巧，善于体察当事人的意愿，细致掌握他们的真实想法意见，运用法律的力量和调解的温度，理解和帮助当事人，才能赢得当事人的信赖，真正的解开心结、化解矛盾。

下一步，建昌法院将继续切实推动诉源治理、多元解纷、诉调对接等工作深度融合，充分发挥调解的便民性，不断满足人民群众对多元、高效、便捷司法服务的需求，为践行新时代枫桥经验提供新路径。

来源|建昌法院