消未起之患,治未病之疾。
近年来,葫芦岛市中级人民法院深入学习贯彻习近平总书记关于“枫桥经验”的重要指示精神,积极探索多形式、多路径的非诉矛盾纠纷化解机制,不断推进矛盾纠纷源头治理,谱写了基层治理现代化的崭新篇章。
2023年全市法院诉前调解收案20183件,调解成功6396件。人民法院调解平台完成案件推送460件,以调解方式结案249件。今年1月至5月,市中院诉前调解案件20件,调解成功17件。
拓展线上调解
提高纠纷矛盾化解效率
“我在外地,不方便到庭,法官特地组织线上调解,解决了我的纠纷, 谢谢法官!”
3月27日,市中院诉讼服务中心通过人民调解平台“在线调解室”,成功调解一起机动车道路交通事故纠纷案件,得到当事人的一致好评。
在接收该案后,工作人员第一时间与原、被告联系,详细了解案件争议焦点,认真查阅卷宗,梳理案情,多次和当事人电话联系,组织当事人进行调解。
考虑因一方当事人居住外地不便到我市处理此案,在征求各方当事人同意后,调解员充分运用人民调解平台,倾听双方诉求,耐心与双方进行沟通。最终,双方当场签订线上调解协议,纠纷得到圆满解决。
人民法院调解平台是网上调解平台,人民调解平台的运用真正实现了“互联网 + 调解”的解纷方式。案件双方当事人可以通过“多元调解”微信小程序进行远程视频调解、音频调解,对于不是本地或者不在本地的诉讼参与人来说,极大地便捷了诉讼参与人,他们不再需要舟车劳顿往返法院参与调解,省时省力。调解成功后,可通过调解平台直接申请司法确认、或申请出具调解书。
抓实行业调解
满足群众司法需求
“谢谢!谢谢!本以为这个事儿要 拖几年才会有结果,没想到现在就可以拿到赔偿款了!”
近日,在市中院和市人社局劳动人事争议仲裁分中心工作人员的见证下,高某与用人单位达成调解方案,并当场拿到仲裁调解书。这是市中院在行政审判工作中运用“法院 + 仲裁” 联动调解化解纠纷的又一成功实践。
高某因用人单位拖欠一个月工资而申请劳动仲裁,要求用工单位支付一个月工资及经济补偿金,该中心认为此劳动纠纷有调解可能性,于是对接市中院诉前调解员开展仲裁立案前的调解工作。
市中院调解员李季接到案件委托后,立即对案情进行分析,总结矛盾争议焦点,列出初步调解方案。李季与仲裁员杨萍分别联系双方当事人,数次打电话沟通。他们又将双方当事人约到仲裁分中心劳动争议调解室进行 面对面调解。
最终,在法院人民调解员与仲裁调解员的共同努力下,经过一个多小时的协商沟通,双方协商一致并签订调解协议,用人单位当场履行协议内容,为劳动者发放工资 2000 元,双方也约定不再就高某在该公司工作期间争讼,就此,双方握手言和, 真正做到事结案了。
对于劳动争议案件, 去年6月,市中院和市人社局建立劳动争议案件联动调解工作机制。双方互设劳动争议调解工作室,采用电话、人民法院调解平台远程调解、当面调解等多种调解方式,将人民法院诉前调解工作前置到劳动仲裁前,努力将劳动争议在形成的初始阶段化解。
此外,市中院还与市妇联针对离婚纠纷、抚养权纠纷、婚后财产纠纷、继承纠纷等家纠纷件进行联合化解。2023 年共成功化解 4 件,化解率达 100%。
市中院通过诉前调解工作机制的规范运行,加强内外联动,提升外部调解组织线上化解矛盾纠纷的能力水平,同时做好与各地矛盾调解中心的工作衔接,确保大量矛盾纠纷在诉讼源头得到有效解决,依托人民法院调解平台开展“总对总”调解及“调解组织”调解。
强化诉中调解
推动多层次依法治理
“就因为他家新修的墙挡光,我家这屋一到下午都看不见光,法官你说说,这是不是太欺负人了。”
某村的邻居两家因为一堵墙闹得不可开交, 两人诉诸法院。面对情绪激动的当事人,市中院法官与调解员开展诉中调解,经过释法明理和耐心劝说,矛盾得以顺利化解。
哪里有需求,市中院的司法服务就延伸到哪里。对于起诉到法院符合调解条件的案件,均推送至调解平台开展调解,通过人民调解平台与办案系统功能衔接,实现案件线上推送,再通过调解平台法院端推送至调解员与特邀调解组织端,将调解员引入诉讼中开展诉中委托调解。
龙港区法院将诉前调解案件直接分到承办法官手中,由调解员配合法官对简单、争议不大的案件优先进行调解。
绥中县法院设立速裁快审团队,对各类案件进行繁简分流、快慢 分道,将符合调节的涉企简案分流至速裁团队进行高效化解。
建昌县法院为了缩短诉讼时间,减少繁重的诉讼对企业带来的影响,在诉前调解立案时将传票同时下发,如果诉前调解不能成功,也不耽误开庭时间。
市中院则利用上诉时间差,在电子卷宗审核 合格与纸质卷宗送来的间隙,开展立案前调解。案件的收款人既可以较快地拿到钱款,又省去了二审开庭时间、强制执行时间,极大地减轻当事 人诉累。
据悉,市中院正在建立特约调解员名册, 明确规范人民调解程序,引导人民调解组织对达成调解动议的向人民法院申请司法确认;推动重点行业领域矛盾纠纷预防化解工作,深化人民法庭与司法所之间协作配合,全面建立信息联动、纠纷联排、矛盾联调联处机制等一系列举措,着力构建诉源治理新模式,让新时代“枫桥经验” 在全市法院持续绽放光彩。